经典的文员面试题目及参考答案

时间:2019-07-30 20:41:12 作者:刺猬苏学习网

  了解一些经典的面试题目对文员顺利通过面试考核至关重要。下面是由刺猬苏小编分享的经典的文员面试题目及参考答案,希望对你有用。

  经典的文员面试题目及参考答案(一)

  1、办公室文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

  答:我认为办公室文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:

  见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”

  分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。 “请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”

  2、如何对档案进行分类?标准是什么?

  档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。

  年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类

  组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类

  问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类

  3、办公室文员的具体工作是什么?

  办公室文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

  4、在工作中如何处理与上下级的关系?

  这属于办公室文员工作中的协调部分的内容。

  对上级:办公室文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。

  对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。

  5、谈一谈你的个人工作体会。

  在我从事办公室文员工作过程中,感觉到了办公室文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名办公室文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

  经典的文员面试题目及参考答案(二)

  1、你以前的工作经验如何掌握这项工作吗?

  找到这个位置/广告发布的工作所需的关键能力和技能。描述你如何在你以前的工作证明了这些技能。文职岗位的关键技能通常包括与客户,员工和其他人沟通,回答问题,并获取和提供信息,参加和指挥调用,归档,编制,检查和分发文件和信函,记录数据和调度活动。

  2、你使用的计算机软件?

  详细你熟悉和解释你所使用的每个包的包。给特定的功能,你是精通等,为创建和格式化在Excel电子表格,并在Word创建和编辑表的例子。涉及您的计算机技能的工作要求。

  3、什么类型的信件,你负责?

  回答这样的文书面试问题时,表明你有关于生成和编辑信件的责任水平。你从草稿,修正的副本,录音,听写或以前的版本中键入的信件吗?突出你的英语作文,拼写和语法规则的知识。解释你如何确保准确性。提供工作样本,以支持你的答案。

  4、你有撰写什么报告,格式化或检查和分发?

  给你负责的报告的例子,并解释如何获得和管理必要的信息和系统用于生成和分发报告。

  5、备案系统什么类型的管理?

  突出你如何确保备案,是当前和正在做准确。你是如何确保信息的有效检索?详细你所熟悉的,并解释他们的优点和缺点在不同的备案系统。讨论你做任何改进。这表明,你积极管理备案制度,并不仅仅是维持它。

  6、什么样的信息是你负责处理?

  专注于信息的类型和音量 - 等形式 - 被捕获并处理。你使用什么软件和系统?有关信息处理的文书面试问题回答的一个重要组成部分,详细介绍了如何验证或审核处理前的信息?你如何检查是否有错误?

  7、什么样的信息,你必须保持你最后的文职工作的机密?

  告诉你如何用自己的判断来确定什么类型的信息和情况保密。给您的机密信息管理的具体例子。这是怎么存储的信息?你怎么监控呢?什么是检索的过程吗?

  8、你如何优先考虑你的工作吗?

  说明你的技术来组织你的工作。你如何确定的任务的重要性和紧迫性?你还有什么时优先考虑你的工作 - 例如,可利用的资源来完成任务?显示你如何能够使用自己的判断和行动计划最合适的课程。

  9、您认为这文员/行政工作的最重要的素质是什么?

  一个文书或行政类型的工作主要涉及信息管理和沟通。素质,如良好的倾听和沟通技巧,策划和组织,灵活,适应性强,独立判断,保密性,注重细节和准确性都是文职工作的关键。

  经典的文员面试题目及参考答案(三)

  你以前的工作经验如何掌握这项工作吗?

  找到这个位置/广告发布的工作所需的关键能力和技能。描述你如何在你以前的工作证明了这些技能。文职岗位的关键技能通常包括与客户,员工和其他人沟通,回答问题,并获取和提供信息,参加和指挥调用,归档,编制,检查和分发文件和信函,记录数据和调度活动。

  你使用的计算机软件?

  详细你熟悉和解释你所使用的每个包的包。给特定的功能,你是精通等,为创建和格式化在Excel电子表格,并在Word创建和编辑表的例子。涉及您的计算机技能的工作要求。

  什么类型的信件,你负责?

  回答这样的文书面试问题时,表明你有关于生成和编辑信件的责任水平。你从草稿,修正的副本,录音,听写或以前的版本中键入的信件吗?突出你的英语作文,拼写和语法规则的知识。解释你如何确保准确性。提供工作样本,以支持你的答案。

  你有撰写什么报告,格式化或检查和分发?

  给你负责的报告的例子,并解释如何获得和管理必要的信息和系统用于生成和分发报告。

  备案系统什么类型的管理?

  突出你如何确保备案,是当前和正在做准确。你是如何确保信息的有效检索?详细你所熟悉的,并解释他们的优点和缺点在不同的备案系统。讨论你做任何改进。这表明,你积极管理备案制度,并不仅仅是维持它。

  什么样的信息是你负责处理?

  专注于信息的类型和音量 - 等形式 - 被捕获并处理。你使用什么软件和系统?有关信息处理的文书面试问题回答的一个重要组成部分,详细介绍了如何验证或审核处理前的信息?你如何检查是否有错误?

  什么样的信息,你必须保持你最后的文职工作的机密?

  告诉你如何用自己的判断来确定什么类型的信息和情况保密。给您的机密信息管理的具体例子。这是怎么存储的信息?你怎么监控呢?什么是检索的过程吗?

  你如何优先考虑你的工作吗?

  说明你的技术来组织你的工作。你如何确定的任务的重要性和紧迫性?你还有什么时优先考虑你的工作 - 例如,可利用的资源来完成任务?显示你如何能够使用自己的判断和行动计划最合适的课程。

  描述任何你成功地在你的上一份工作,以提高效率的创新呢?

  面试官想知道你是否能够分析问题,拿出一个可行的解决方案,显示您如何使用主动积极地作出积极的变化。

  您认为这文员/行政工作的最重要的素质是什么?

  一个文书或行政类型的工作主要涉及信息管理和沟通。素质,如良好的倾听和沟通技巧,策划和组织,灵活,适应性强,独立判断,保密性,注重细节和准确性都是文职工作的关键。

  在文员的面试中,面试自我介绍跟回答面试题起着同样重要的作用,下面是刺猬苏小编为大家精心推荐的经典的文员面试自我介绍范文,希望能够对您有所帮助。

  经典的文员面试自我介绍范文

  我叫XX,毕业于山东大学XX专业。 在校期间,学习成绩优秀,获得全国大学生英语竞赛三等奖。我性格开朗,稳重,诚实守信,有较强的团队合作意识及集体荣誉感;在生活中严于律己,勤于动手。我的中文录入速度每分钟80字以上;并且取得了大学生国家英语4级证书。在实习期间的工作中,能够运用所学知识进行听说读写。能够熟练的运用MicrosofOffice(如:Word、ExcelPowerpoint等)的各种功能进行高效的办公室日常工作。

  政治方面,在校期间一直担任班内团支书职务,负责召开班内团日活动和给入党同志出具团组织意见等工作,有很强的交流能力和组织协调能力;我在校期间曾多次获得校内优秀团员称号,优秀班干部称号,三好学生称号。

  在外地求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进取。如果我有机会被录用的话,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值,争当工作精英,做合格的员工。同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作。

  将要踏上另一个生旅程,我会努力完善自己,提高自己,在热爱的事业中奉献自己的光和热,如果我有机会获得公司的认可,成为一名办公室文员,那么我会加倍努力完成工作!这是一份真诚的文员个人简历表,希望领导能从这份求职简历表里面看出我对文员工作的热情!


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